Prends 30 minutes, un tableau blanc (physique ou Miro) et suis ce protocole minimaliste.
Étape 1 — Énumère les étapes
Pour un cycle clé (ex. de la demande au paiement), liste 5–9 étapes. Reste concret.
Étape 2 — Inputs/outputs
Pour chaque étape : qui fournit quoi, quel format (e‑mail, formulaire, fichier) et où ça vit.
Étape 3 — Frictions
- Double saisie ?
- Attentes inutiles ?
- Échéances manquées ?
Étape 4 — Hypothèses de gains
Note une idée de solution automatique par friction (ex. relance automatique J+3, création de dossier client, mise à jour CRM).
Étape 5 — Priorise (ICE)
Impact, Confiance, Effort (1–5). Choisis les 2 meilleurs pour un Sprint.
Template prêt à copier
Une base Notion minimaliste pour cartographier tes processus — demande la version bêta